Versand & Lieferung

⏳ Fertigungszeit

Alle Produkte werden liebevoll von Hand und individuell für dich gefertigt.
Bitte plane daher eine Produktionszeit von ca. 2–3 Werktagen, bevor dein Produkt versendet wird.

⚠️ Stornierung

Du kannst deine Bestellung innerhalb von 6 Stunden nach Bestelleingang kostenfrei stornieren. Bitte sende mir hierfür eine kurze E-Mail. Nach Ablauf dieser Frist beginne ich mit der liebevollen Anfertigung deines Produkts – ein Widerruf ist dann nicht mehr möglich.

📦 Versandkosten & Lieferzeiten

Österreich
 Lieferzeit: 3–5 Werktage
Versandkosten: 3,99 €

Deutschland
 Lieferzeit: 9–10 Werktage
 Versandkosten: 4,99 €
➡️ Pakete nach Deutschland werden gesammelt Freitags versendet – Bestellungen bis Donnerstag werden noch liebevoll angefertigt.
Alles, was am Freitag eingeht, wird am nächsten Freitag versendet.
Vielen Dank für deine Geduld 🤍

Schweiz
Lieferzeit: 6–9 Werktage
 Versandkosten: 12,40 €

Ausgewählte EU-Länder
Lieferzeit: 6–9 Werktage
 Versandkosten: 14,99 €

🚚 Versandkostenfrei

✨ ab 40 € nach Österreich & Deutschland
✨ ab 50 € in die Schweiz

⚠️ Rabatte sind nicht mit anderen Gutscheinen oder Aktionen kombinierbar.

🚛 Versand & Sendungsverfolgung

📦 Versanddienstleister: Österreichische Post, GLS, Deutsche Post
🔍 Jede Sendung enthält eine Sendungsverfolgungsnummer.
 Nach dem Versand erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail.

An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.

📅 Versandzeiten & Zustellung

Ich bearbeite deine Bestellung so schnell wie möglich (ca. 2–3 Werktage).
Bitte beachte, dass ich keinen Einfluss auf die internen Abläufe der Versanddienstleister habe.
Sobald dein Paket übergeben wurde, liegt die Lieferzeit ausschließlich beim Versanddienstleister.

Daher kann ich keine Garantie für ein exaktes Ankunftsdatum übernehmen.
Wenn du deine Bestellung für einen bestimmten Termin (z. B. eine Taufe) benötigst, bestelle bitte rechtzeitig.
Für Verzögerungen durch knappe Bestellungen oder langsame Postwege kann ich keine Verantwortung übernehmen.

⚠️ Verlorene oder gestohlene Pakete

Für verlorene oder gestohlene Pakete kann leider kein Ersatz oder keine Rückerstattung erfolgen.
Vielen Dank für dein Verständnis.

🔄 Änderungen an Bestellungen

Sobald deine Bestellung eingegangen ist, sind keine Änderungen an Artikeln mehr möglich.
Bei Fragen erreichst du mich jederzeit über Chat, WhatsApp oder E-Mail.

📬 Falsche Lieferadresse

Bitte überprüfe deine Lieferadresse sorgfältig.
Eine Korrektur ist nur möglich, solange die Bestellung noch nicht versandt wurde.
Für Lieferprobleme aufgrund einer falschen Adresse kann ich keinen Ersatz oder eine Rückerstattung anbieten.

🤍 Support bei deiner Lieferung

Sollte es beim Versand zu Problemen kommen oder dein Paket nicht bei dir eintreffen, melde dich bitte umgehend bei mir.
Ich kümmere mich persönlich um die Klärung und stehe dir unterstützend zur Seite.